條款適用與審閱
本服務條款適用於寓管家網站、管理端、房客端、原生 App、API、通知與相關服務。使用、登入、申請試用、建立租戶或繼續操作本服務前，請先完整閱讀本條款、隱私權政策與資料處理說明；若不同意，請勿使用本服務。使用者可於公開頁面隨時查閱本條款，並得於締約前請求平台提供合理審閱時間。
服務範圍
寓管家提供租屋管理所需的房間、收款、電費、包裹、聊天、推播、權限控管、營運報表、資料匯出、方案管理、付款回報與客服支援功能。實際可用功能依申請方案、開通設定、租戶狀態與平台公告為準；尚未正式啟用的金流、電子發票、外部 Webhook 或第三方整合，僅在標示為可用後提供。
帳號與權限
- 租戶管理員應妥善保管帳號、密碼、手機驗證、推播裝置與其他登入資訊，並對其帳號下的操作負責。
- 租戶應只授權必要人員使用後台，並即時停用離職、離任或不再需要權限的人員。
- 平台可依安全、濫用、欠費、資料外洩風險、法令要求或主管機關要求，暫停、限制或終止部分功能。
- 租戶不得嘗試存取非本人管理範圍的資料或繞過系統限制。
租戶資料與房客個資責任
租戶上傳、匯入或建立的房間、房客、收款、電費、包裹、聊天、附件與其他資料，仍由租戶負責確認來源合法、內容正確、授權充分且符合租賃關係與個人資料保護相關法令。平台依租戶指示提供系統處理、保存、匯出、備份與安全維護，不會因提供系統而成為租戶與房客之間租賃契約、收款或爭議的當事人。
使用規範
- 不得上傳違法、侵權、惡意程式、垃圾訊息、詐欺、騷擾或與租屋管理無關且可能損害他人權益的內容。
- 不得冒用他人身分、干擾系統、反向工程、探測漏洞、繞過方案限制或大量自動化存取。
- 不得將服務用於違反法令、租賃契約、個資授權或第三方平台政策的用途。
費用與方案
方案限制包含房間數、管理員數與區域數；推播、AI 與附件容量只統計用量，不設月用量上限。若受限資源超過方案限制，系統可能拒絕新增、暫停超額功能或要求升級方案。試用、優惠、人工開通、付款回報、付款證明、退款或欠費處理，以平台頁面、雙方約定與實際審核結果為準。
第三方服務
本服務可能依設定使用簡訊、Apple Push Notification、Google Gemini、Cloudflare Turnstile、雲端主機、金流、電子發票或其他第三方服務。第三方服務可能有自己的服務條款、隱私政策、用量限制與可用性風險；若第三方服務中斷、延遲、調整 API、調整費用或拒絕服務，平台將在合理範圍內協助處理，但不保證第三方服務永久可用。
資料匯出與終止
平台提供租戶資料匯出功能。匯出檔可能設有到期日、下載權限、路徑驗證、雜湊驗證或撤銷狀態，逾期或撤銷後需重新建立匯出。服務終止、欠費或租戶請求刪除後，平台得依法令、契約、備份週期、資安稽核、帳務、爭議處理與防弊需要，於必要期間內保存部分資料。
智慧功能與通知限制
AI 辨識、文字產生、通知推播、電費試算與報表僅供管理輔助，可能受輸入品質、第三方服務、網路狀態或資料完整性影響。租戶仍應自行確認租金、電費、押金、通知內容與實際租賃文件的正確性。
智慧財產權
寓管家的系統、畫面、流程、程式碼、商標、文件與平台素材由平台或合法權利人擁有。租戶資料仍歸租戶或其合法權利人所有；租戶授權平台於提供、維護、備份、資安、客服、匯出、計費與改善服務所需範圍內處理該等資料。
服務可用性與責任限制
平台會以合理商業努力維護服務穩定與資料安全，但不保證服務不中斷、完全無錯誤或完全符合所有個別需求。因不可抗力、第三方服務、網路、設備、使用者操作、資料輸入錯誤、租戶授權不足或非可歸責於平台之事由造成的損害，平台不負超出法律強制規定以外的責任。任何責任限制不得排除法律不得預先排除或限制的責任。
條款變更、準據法與爭議處理
平台得因服務調整、法令變更或營運需要更新本條款，重大變更會以網站公告、系統通知或其他合理方式告知。使用者於變更生效後繼續使用服務，視為接受更新內容。因本服務所生爭議，雙方應先誠信協商；本條款以中華民國法律為準據法，並由有管轄權之臺灣法院處理。